Grafiksalon Natali Hacken

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen der Firma Grafiksalon Natali Hacken, vertreten durch Natali Hacken, Bleialfer Str. 38, 54597 Auw bei Prüm, und dem Auftraggeber abgeschlossenen Verträge.

Die Geschäftsbedingungen gelten als vereinbart, wenn der Auftraggeber ihnen nicht unverzüglich nach Zugang widerspricht oder etwas anderes schriftlich vereinbart wird.

1. Leistungsumfang und Vertragsschluss

1.1. Der Grafiksalon Natali Hacken bietet Full-Service-Leistungen in den Bereichen digitale Werbung, Printmedien, Werbetechnik, Grafikdesign und Marketing an. Dazu gehören insbesondere:

• Grafik- und Printdesign (Logos, Corporate Design, Broschüren, Flyer, Visitenkarten usw.)
• Digitale Werbung (Social-Media-Marketing, Google Ads, Display Ads, Webdesign, SEO)
• Werbetechnik (Schilder, Fahrzeugbeschriftungen, Banner, Leuchtwerbung, Messebau)
• Druckproduktion und Werbematerialien

1.2. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Bestätigung oder Auftragsannahme durch Grafiksalon Natali Hacken zustande.

2. Urheberrecht und Nutzungsrechte

2.1. Sämtliche Entwürfe und Reinzeichnungen dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung von Grafiksalon Natali Hacken weder im Original noch in der Reproduktion verändert werden. Eine vollständige oder teilweise Nachahmung ist unzulässig.

2.2. Verstöße gegen Punkt 2.1. führen zu einer Vertragsstrafe in Höhe von 200 % der vereinbarten Vergütung.

2.3. Grafiksalon Natali Hacken überträgt dem Auftraggeber Nutzungsrechte nur für den vereinbarten Verwendungszweck. In jedem Fall bleibt Grafiksalon Natali Hacken berechtigt, Entwürfe für Eigenwerbung zu nutzen.

2.4. Die Weitergabe von Nutzungsrechten an Dritte bedarf einer schriftlichen Vereinbarung. Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Auftraggeber über.

2.5. Grafiksalon Natali Hacken hat das Recht, auf allen erstellten Werken als Urheber genannt zu werden. Bei Verstoß wird eine Vertragsstrafe in Höhe von 100 % der Vergütung fällig.

3. Vergütung und Zahlungsmodalitäten

3.1. Alle Vergütungen sind Nettobeträge zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie Verpackungs- und Versandkosten.

3.2. Zahlungsmodalitäten:

• Bei Auftragserteilung werden 50 % des Gesamtbetrags fällig.
• Die verbleibenden 50 % sind nach Druckfreigabe vor der Produktion bzw. vor der Online-Stellung der digitalen Dienstleistung zu zahlen.
• Je nach Auftragsvolumen behält sich Grafiksalon Natali Hacken das Recht vor, den Gesamtbetrag als Vorkasse zu verlangen.

3.3. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe an.

3.4. Nachträgliche Änderungen oder zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet.

4. Änderungen, Korrekturen und Stornierungen

4.1. Im Preis enthalten sind bis zu zwei Korrekturschleifen. Weitere Änderungen sind kostenpflichtig.

4.2. Änderungen, die über den ursprünglichen Auftrag hinausgehen, werden gesondert vergütet.

4.3. Eine Stornierung eines laufenden Projekts durch den Auftraggeber ist nur schriftlich möglich. Bereits erbrachte Leistungen und Fremdkosten werden in Rechnung gestellt.

5. Fremdleistungen

5.1. Grafiksalon Natali Hacken ist berechtigt, notwendige Fremdleistungen im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers zu bestellen.

5.2. Der Auftraggeber stellt Grafiksalon Natali Hacken von sämtlichen Verbindlichkeiten im Zusammenhang mit Fremdleistungen frei.

6. Eigentum und Rückgabepflicht

6.1. An Entwürfen und Reinzeichnungen werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, nicht aber Eigentumsrechte übertragen.

6.2. Originale sind spätestens drei Monate nach Lieferung unbeschädigt zurückzugeben.

6.3. Bei Verlust oder Beschädigung haftet der Auftraggeber für die Wiederherstellungskosten.

7. Herausgabe von Daten

7.1. Grafiksalon Natali Hacken ist nicht verpflichtet, Datenträger, Dateien oder Daten herauszugeben.

7.2. Falls dies vereinbart wird, erfolgt die Herausgabe nur gegen gesonderte Vergütung.

8. Produktionsüberwachung und Belegmuster

8.1. Grafiksalon Natali Hacken übernimmt auf Wunsch des Auftraggebers die Produktionsüberwachung gegen gesonderte Vergütung.

8.2. Von allen erstellten Produkten erhält Grafiksalon Natali Hacken kostenlose Belegmuster.

9. Haftung und Gewährleistung

9.1. Grafiksalon Natali Hacken haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.

9.2. Eine Haftung für den Werbeerfolg ist ausgeschlossen.

9.3. Der Auftraggeber trägt die rechtliche Verantwortung für die Inhalte der in Auftrag gegebenen Werbemittel.

10. Montage und Haftung bei Selbstmontage

10.1. Erfolgt eine Montage durch den Auftraggeber oder Dritte, übernimmt Grafiksalon Natali Hacken keine Haftung für unsachgemäße Anbringung oder Schäden.

10.2. Bei durch den Auftraggeber durchgeführter Montage ist dieser selbst für die Prüfung der Eignung des Untergrunds und die Haftfähigkeit verantwortlich.

10.3. Für die Anbringung von Werbeanlagen jeglicher Art (z. B. Schilder, Leuchtwerbung, Fensterfolierung, Fassadenbeschriftung etc.) kann eine Baugenehmigung nach den jeweils geltenden bauordnungsrechtlichen Vorschriften erforderlich sein. Der Auftraggeber ist verpflichtet, sich rechtzeitig bei der zuständigen Behörde zu informieren und etwaige Genehmigungen eigenverantwortlich und auf eigene Kosten einzuholen. Wir übernehmen hierfür keine Haftung.

11. Datenschutz und Weitergabe von Daten an Dritte

11.1. Grafiksalon Natali Hacken verarbeitet Kundendaten gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

11.2. Zur Auftragsabwicklung kann eine Weitergabe an Subunternehmer oder Lieferanten erfolgen.

12. Ausschluss des Widerrufsrechts und der Rückgabe

12.1. Individuell angefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

12.2. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort zu prüfen. Spätere Mängelrügen werden nicht anerkannt.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Grafiksalon Natali Hacken speichert Projektdaten für maximal 12 Monate. Der Auftraggeber ist selbst für die Sicherung der überlassenen Daten verantwortlich.

13.2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von Grafiksalon Natali Hacken.

13.3. Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.