GEHT NICHT
gibt es bei uns nicht!
In den letzten Jahren haben wir uns ein Netzwerk aus kompetenten und zuverlässigen Partnern zusammengestellt.
Dies ermöglicht es uns, Ihnen die gesamte Palette in Sachen Werbung, Druck, Fotografie & Event zu fairen Preisen in optimaler Qualität anzubieten.
das sind wir
kreativ, schnell,
kompetent, fair,
kundenorientiert, modern, außergewöhnlich, frech…
Geschäftsleitung
Natali Hacken
_die Strategische
Geschäftsleitung
Marketing & Vertrieb
Beratung, Konzeption & Grafik
Schulungen
Freie Reden
Jane Faber
_die Zuverlässige
Kauffrau für Bürokommunikation
Assistentin der Geschäftsleitung
Buchhaltung
Text & Korrektur
Anna-Lena Gravemaker
_die Vielseitige
Mediengestalterin
Konzeption & Grafik
Webdesign & Social Media
Empfang
Kerstin Zimmermann
_die Kreative
Mediengestalterin
Konzeption & Grafik
Fotografie
Webdesign
Justin Peters
_der Macher
Auszubildender zum Mediengestalter
Konzeption & Grafik
Webdesign
Mario Thielen
_der Anpacker
Werbetechnik
Montage & Folierung
Instandhaltung
Sabrina Viert
_die Strukturierte
Kauffrau für Dialogmarketing
Vertrieb & Beratung
Konzeption & Kalkulation
Administration
Miriam Grimm
_die Organisierte
Social-Media-Managerin
Konzeption und Grafik
Administration
Geschäftsleitung
Geschäftsleitung
Marketing & Vertrieb
Beratung, Konzeption & Grafik
Schulungen
Freie Reden
Assistentin der Geschäftsleitung & Buchhaltung
Konzeption, Grafik & Fotografie
Konzeption & Grafik, Webdesign & Social Media
Des Weiteren
gehören freiberuflich zu unserem Team
04
Fotografen
02
Informatiker
03
Werbetechniker
02
Kosmetiker
01
Messe- & Eventbauer
02
Webdesigner
01
Anwalt
02
Unternehmensberater
05
Druckereien
Corporate Identity
Wir kümmern uns um Ihr Image und damit um Ihr äußeres Erscheinungsbild.
An erster Stelle steht Ihr individuell von uns für Sie konzipiertes Logo. Hiermit beginnt die Entwicklung Ihres „Corporate Design“, intern für Ihre Mitarbeiter und nach außen für Ihre Kunden und Mitbewerber.
Außerdem beinhaltet ein gutes Corporate Design die Gestaltung all Ihrer Kommunikationsmittel, von Geschäftsausstattung bis Homepage, in einem Erscheinungsbild mit Wiedererkennungswert. All das bekommen Sie von uns aus einer Hand.
Gedrucktes
Printmedien
Es gibt fast nichts, was nicht bedruckt werden kann!
Von der Visitenkarte über Briefpapier bis hin zu Katalogen und vielem mehr begleiten wir Sie von der Gestaltung bis zum fertigen Druck.
Wir können auch „große Sachen“, egal ob Baustellenbanner, Außenreklame, Fahrzeug- oder Schaufensterbeschriftung… wir überzeugen durch innovative Designs und hochwertige Endprodukte.
Digitalisiertes
Wir entwickeln das optimale Design für Ihre Präsenz im Internet, egal ob in Form Ihrer eigenen Website, einem Online-Shop oder auf Social-Media-Plattformen.
In der schnelllebigen Welt des World Wide Web sind wir immer up to date und sorgen dafür, dass Ihr Internetauftritt mit der Zeit geht.
Mit grafisch anspruchsvollen und nutzerfreundlichen Websites überzeugen wir genauso wie mit einem Service, der sich sehen lässt.
Schnelle Umsetzung Ihrer Wünsche und die Sicherheit, dass Ihre Website immer gut betreut wird - so sind Sie bei uns mit Ihrer Onlinepräsenz bestens aufgehoben.
Abgelichtetes
Auch die Themen Fotografie und Videografie setzen wir mit unseren Fotografen professionell um.
Ihr Unternehmen, Ihre Produkte, Ihre Mitarbeiter – wir setzen Sie eindrucksvoll und passend in Szene.
Ob ausgefallene Fotos, Drohnenaufnahmen oder ein beeindruckender Imagefilm - mit einzigartigen und kreativen Ideen bringen wir Sie im Web und auf der großen Kinoleinwand ganz groß raus.
Social Media
Die Social-Media-Welt ist als Werbeplattform nicht mehr wegzudenken.
Wer hier den Anschluss verpasst, läuft Gefahr von der neuen Kundengeneration vergessen oder übersehen zu werden.
Wir beraten Sie umfangreich zu den gängigen Social-Media-Plattformen und kümmern uns auch gerne um die Umsetzung.
Damit Sie nicht noch mehr Arbeit in dem ohnehin stressigen Alltag eines Selbstständigen haben, bieten wir Ihnen auch unser RUNDUM-SORGLOS-PAKET an.
Von der Ersteinrichtung über die aktive Werbestreuung bis hin zur Betreuung und Verwaltung Ihres Social-Media-Auftrittes.
Geschultes
Manchmal braucht es einfach den kleinen Kniff für den großen K(L)ICK.
Wir schulen in verschiedenen Bereichen, damit Sie ganz easy Ihr Unternehmen bestmöglich pushen können:
Facebook, Instagram und Co. - extrem wichtig, um modern und aktuell zu sein.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie bestmöglich die Sozialen Medien für Ihre Zwecke nutzen!
Sie möchten Ihre Website selbstständig immer aktuell mit neuen Inhalten füllen? Mit einem Content Management System zeigen wir Ihnen, wie Sie Inhalte Ihrer Website selbst ändern können.
Auch in Rhetorik und Verkaufsstrategien geben wir Ihnen gerne das Quäntchen an Input, was fehlt, um einfach erfolgreicher zu agieren.
Optimiertes
Da geht noch was!
Firmengründer oder Traditionsunternehmen - seien Sie offen für neue Ideen! Ob Geschäftsführer oder Abteilungsleitung - jeder steht vor dem Problem der richtigen Mitarbeiterführung und der Mitarbeitergewinnung.
Wir bieten Schulungen an, decken Schwachpunkte in Ihrem Unternehmen auf und arbeiten mit Ihnen Handlungsempfehlungen aus, um eine Abwanderung von Mitarbeitern zu minimieren und Mitarbeitergewinnung zu optimieren.
Holen Sie aus Ihrem Betrieb das Beste heraus!
Internes
ZUFRIEDENE MITARBEITER sind auch Werbung!
Wie Ihr Unternehmen nach außen hin wirkt, ist die halbe Miete für Ihren Erfolg.
Professionelle Drucksachen und eine moderne Website sind der Anfang, um andere auf sich aufmerksam zu machen.
Seien es neue Kunden oder potentielle neue Mitarbeiter - das, was Ihre aktuellen Mitarbeiter nach außen kommunizieren, ist mindestens genauso viel wert wie gute Werbung!
Wir zeigen Ihnen und Ihren Mitarbeitern in individuellen Seminaren, dass interne Kommunikation der Weg zu zufriedenen und loyalen Mitarbeitern ist, die gerne für Ihre Firma werben.
Privates
Wir sind der richtige Partner für Ihr privates Fest. Sei es Hochzeit, Kommunion, Geburtstag oder Taufe - mit uns laden Sie stilvoll ein!
Menü- oder Einladungskarten, Tischkarten, Danksagungen...
alles, was gedruckt oder digitalisiert werden kann, entwerfen wir nach Ihren Vorstellungen und liefern zu Ihnen nach Hause.
Gesprochenes
ZEREMONIENMEISTER unserer Zeit
Eine perfekte Zeremonie soll allen Beteiligten die Möglichkeiten geben, den Moment des Tages zu genießen und den Fokus auf die Hauptakteure zu legen. Mit den richtigen Worten - festlich, humorvoll, würdevoll, enthusiastisch oder einfach herrlich passend - wird Ihre Feier zu einer Erinnerung fürs Leben.
Als FREIER REDNER schreiben wir eine persönliche Rede für Ihre freie Trauung, den Geburtstag oder eine Trauerfeier und führen so durch die perfekte Zeremonie.
Sie möchten gern selbst als Freier Redner agieren? Wir bieten auch in diesem Bereich Seminare an.
Geschenktes
In Sachen give aways, hochwertige Geschenkartikel und Präsenten in Form von bedruckten Tassen, Textilien, Kugelschreibern und vielem mehr sind wir vom Konzept bis hin zum fertigen Produkt der richtige Ansprechpartner.
Angezogenes
Ob chic oder praktisch, unsere Textilien überzeugen durch Qualität, Funktionalität und Design.
Egal ob Arbeitskleidung, Shirts, Mützen, Jacken oder Handtücher – wir setzen Ihre Werbung auf jedes Textil.
Geplantes
Wir organisieren und planen alles rund um Ihre Messe und Ihr Event.
Von den Werbemaßnahmen über das Mobiliar bis hin zu den erforderlichen Lieferanten und Partnern!
Wir überzeugen durch innovative Designs und hochwertige Endprodukte.
Was dürfen wir für Sie tun?
Kontakt
Wir danken Ihnen für das Interesse an unserem Unternehmen und freuen uns, dass Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten. Schreiben Sie uns hier Ihre Nachricht oder Anfrage.
Prüm
Hahnplatz 3
54595 Prüm
+49 (0) 6551 14815-0
Auw b. Prüm
Bleialfer Str. 38
54597 Auw b. Prüm
+49 (0) 6552 99 19 75
info@grafiksalon.eu
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Grafiksalon Natali Hacken
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen der Firma Grafiksalon Natali Hacken, vertreten durch Natali Hacken, Bleialfer Str. 38, 54597 Auw bei Prüm und dem Auftraggeber abgeschlossenen Verträge.
Die Geschäftsbedingungen gelten als vereinbart, wenn der Auftraggeber ihnen nicht unverzüglich nach dem Zugang widerspricht oder etwas anderes schriftlich vereinbart worden ist.
1. Urheberrecht und Nutzungsrechte
1.1. Sämtliche Entwürfe und Reinzeichnungen dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung vom Grafiksalon Natali Hacken, weder im Original noch bei der Reproduktion verändert werden. Jegliche vollständige oder teilweise Nachahmung ist daher unzulässig.
1.2. Bei Verstößen gegen Punkt 1.1. hat der jeweilige Auftraggeber dem Grafiksalon Natali Hacken eine Vertragsstrafe in Höhe von 200 % der vereinbarten Vergütung zu zahlen.
1.3. Jeweils für den konkreten Verwendungszweck überträgt Grafiksalon Natali Hacken dem Auftraggeber die erforderlichen Nutzungsrechte. Dabei wird jeweils nur das einfache Nutzungsrecht übertragen, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart worden ist. In jedem Falle, auch falls das ausschließliche Nutzungsrecht übertragen worden ist, bleibt Grafiksalon Natali Hacken berechtigt, die Entwürfe und Vervielfältigungen davon im Rahmen der Eigenwerbung zu verwenden.
1.4. Dabei bedarf eine Weitergabe von Nutzungsrechten an Dritte zwingend der schriftlichen Vereinbarung zwischen Grafiksalon Natali Hacken und dem Auftraggeber. Im Übrigen gehen die Nutzungsrechte erst nach vollständiger Bezahlung der Vergütung auf den Auftraggeber über.
1.5. Grafiksalon Natali Hacken hat das Recht, auf den Vervielfältigungsstücken (Hard- und Softcopys) als Urheber genannt zu werden. Sollte von Seiten des Auftraggebers das Recht auf Namensnennung verletzt werden, ist dieser verpflichtet, dem Grafiksalon Natali Hacken eine Vertragsstrafe in Höhe von 100 % der vereinbarten Vergütung zu zahlen. Unberührt davon bleibt das Recht des Grafiksalon Natali Hacken, bei konkreter Schadensberechnung einen höheren Schaden geltend zu machen.
2. Vergütung
2.1. Die Vergütungen sind jeweils Nettobeträge, zahlbar zuzüglich der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sowie zuzüglich Kosten für Verpackung, Fracht, Porto und Nachnahmegebühren.
2.2. Die Vergütungen sind bei Lieferung der Entwürfe (?) fällig. Erfolgt die Abnahme der Entwürfe in mehreren Teilen, so ist bei Abnahme der ersten Teillieferung eine Teilvergütung zu zahlen, die wenigstens die Hälfte der Gesamtvergütung beträgt.
2.3. Werden die Entwürfe erneut oder in größerem Umfang als ursprünglich vorgesehen benutzt oder entstehen Kosten durch vom Auftraggeber nachträglich veranlasste Änderungen, so ist der Auftraggeber verpflichtet, eine Vergütung für die zusätzliche Nutzung bzw. die zusätzlichen Kosten zu zahlen. Als Änderungen gelten auch Wiederholungen von Probedrucken, die vom Auftraggeber wegen geringfügiger Abweichungen von der Vorlage verlangt werden. Muster, Entwürfe, Probedrucke und ähnliche Vorarbeiten, die der Auftraggeber veranlasst hat, sind, auch wen der Auftrag nicht erteilt wird, vom Auftraggeber zu bezahlen. Dabei ist der erste Probedruck im Rahmen der Abwicklung eines Auftrages für den Auftraggeber kostenfrei. Sollte dies einmal im Sonderfall nicht so sein, wird dies schriftlich im Angebot beschrieben.
3. Fremdleistungen
3.1. Grafiksalon Natali Hacken ist berechtigt, die zur Auftragserfüllung notwendigen Fremdleistungen im Namen und für Rechnung des Auftraggebers zu bestellen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Grafiksalon Natali Hacken hierzu eine schriftliche Vollmacht zu erteilen.
3.2. Soweit im Einzelfall Verträge über Fremdleistungen im Namen und für Rechnung des Grafiksalon Natali Hacken abgeschlossen werden, ist der Auftraggeber verpflichtet, dem Grafiksalon Natali Hacken im Innenverhältnis von sämtlichen Verbindlichkeiten freizustellen, die sich aus dem Vertragsabschluss ergeben, insbesondere von der Verpflichtung zur Zahlung des Preises für die Fremdleistung.
4. Eigentum, Rückgabepflicht
4.1. An Entwürfen und Reinzeichnungen werden nur Nutzungsrechte eingeräumt; nicht jedoch die Rechte am Eigentum übertragen. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sind die Originale dem Grafiksalon Natali Hacken spätestens 3 Monate nach Lieferung unbeschädigt zurückzugeben.
4.2. Bei Beschädigung oder Verlust der Entwürfe oder Reinzeichnungen hat der Auftraggeber die Kosten zu ersetzen, die zur Wiederherstellung notwendig sind.
Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt hiervon unberührt.
5. Herausgabe von Daten
5.1. Der Grafiksalon Natali Hacken ist nicht verpflichtet, Datenträger, Dateien und Daten herauszugeben. Wünscht der Auftraggeber, dass der Grafiksalon Natali Hacken ihm Datenträger, Dateien und Daten zur Verfügung stellt, ist dies schriftlich zu vereinbaren und gesondert zu vergüten.
5.2. Hat der Grafiksalon Natali Hacken dem Auftraggeber Daten, Dateien und Daten zur Verfügung gestellt, dürfen diese nur mit Einwilligung der Grafiksalon Natali Hacken verändert werden.
5.3. Gefahr und Kosten des Transportes von Datenträgern, Dateien und Daten online oder offline trägt dabei der Auftraggeber.
5.4. Außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haftet der Grafiksalon Natali Hacken nicht für Mängel an Datenträgern, Dateien und Daten. Die Haftung des Grafiksalon Natali Hacken ist ausgeschlossen bei Fehlern an Datenträgern, Dateien und Daten, die bei Datenimport auf das System des Auftraggebers entstehen.
6. Korrektur, Produktionsüberwachung und Belegmuster
6.1. Der Auftraggeber legt dem Grafiksalon Natali Hacken vor Ausführung der Vervielfältigung Korrekturmuster vor.
6.2. Soll Grafiksalon Natali Hacken die Produktionsüberwachung durchführen, schließen er und der Auftraggeber darüber eine schriftliche Vereinbarung ab. Für der Grafiksalon Natali Hacken die Produktionsüberwachung durch, entscheidet er nach eigenem Ermessen und gibt entsprechende Anweisungen.
6.3. Grafiksalon Natali Hacken hat das Recht, von allen vervielfältigten Arbeiten vom Auftraggeber 10 einwandfreie Muster unentgeltlich zu verlangen.
7. Haftung und Gewährleistung
7.1. Der Grafiksalon Natali Hacken haftet nur für Schäden, die er selbst oder seine Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben. Davon ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung einer Vertragspflicht, die für die Erreichung eines Vertragszweckes von wesentlicher Bedeutung sind (Kardinalpflicht) sowie Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für die der Grafiksalon Natali Hacken auch bei leichter Fahrlässigkeit haftet.
7.2. Ansprüche des Auftraggebers, die sich aus einer Pflichtverletzung des Grafiksalon Natali Hacken oder seiner Erfüllungsgehilfen ergeben, verjähren 1 Jahr nach dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Davon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Grafiksalon Natali Hacken oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, und Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, auch soweit sie auf einer leicht fahrlässigen Pflichtverletzung des Grafiksalon Natali Hacken oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen; für diese Schadensersatzansprüche gelten jeweils die gesetzlichen Verjährungsfristen.
7.3. Die Zusendung und Rücksendung von Arbeiten und Vorlagen erfolgt auf Gefahr und für Rechnung des Auftraggebers.
7.4. Mit der Abnahme des Werkes und/oder der Freigabe von Entwürfen und Reinzeichnungen übernimmt der Auftraggeber die Verantwortung für die Richtigkeit von Text und Bild mit der Folge, dass die Haftung des Grafiksalon Natali Hacken insoweit entfällt.
7.5. Der Grafiksalon Natali Hacken haftet nicht für die urheber-, geschmacks-, muster- oder markenrechtliche Schutz- oder Eintragungsfähigkeit der Entwürfe und sonstiger Arbeiten, die er dem Auftraggeber zur Nutzung überlässt. Geschmacksmuster-, Patent-, oder Markenrecherchen hat der Auftraggeber selbst und auf eigene Rechnung durchzuführen.
7.6. In keinem Fall haftet der Grafiksalon Natali Hacken für die rechtliche, insbesondere wettbewerbs- und markenrechtliche Zulässigkeit der vorgesehenen Nutzung. Allerdings ist er verpflichtet, den Auftraggeber auf evtl. rechtliche Risiken hinzuweisen, sofern sie ihm bei der Durchführung des Auftrages bekannt werden.
7.7. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die vom Grafiksalon Natali Hacken erbrachten Werkleistungen nach deren Erhalt innerhalb einer angemessenen Frist zu untersuchen und evtl. Mängel gegenüber dem Grafiksalon Natali Hacken zu rügen. Die Rüge von offensichtlichen Mängeln muss schriftlich innerhalb von 2 Wochen nach Ablieferung des Werkes, die Rüge nicht offensichtlicher Mängel innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Erkennen des Mangels erfolgen. Zur Wahrung der Rügefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rüge. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht gilt die Werkleistung des Grafiksalon Natali Hacken in Ansehung des betreffenden Mangels als genehmigt.
7.8. Im Falle der Rüge und/oder Beanstandung hat der Auftraggeber die ihm überlassenen Werke zurückzusenden. Dabei trägt das Risiko des unbeschädigten Rückversandes der Auftraggeber selbst.
8. Gestaltungsfreiheit und Vorlagen
8.1. Im Rahmen des Auftrags besteht für den Grafiksalon Natali Hacken Gestaltungsfreiheit. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Produktion weitere Änderungen, so hat er auch diesbezüglich die Mehrkosten zu tragen.
8.2. Verzögert sich die Durchführung des Auftrags aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, so kann der Grafiksalon Natali Hacken eine angemessene Erhöhung der Vergütung verlangen. Das Recht des Grafiksalon Natali Hacken, einen weitergehenden Schaden geltend zu machen, bleibt unberührt.
8.3. Der Auftraggeber versichert, dass er zur Verwendung aller dem Grafiksalon Natali Hacken übergebenen Vorlagen berechtigt ist und dass diese Vorlagen frei von Rechten Dritter sind. Sollte er entgegen dieser Versicherung nicht zur Verwendung berechtigt sein oder sollten die Vorlagen nicht frei von Rechten Dritter sein, stellt der Auftraggeber dem Grafiksalon Natali Hacken im Innenverhältnis von allen Ersatzansprüchen Dritter frei. Diese Freistellungsverpflichtung entfällt, sofern der Auftraggeber nachweist, dass ihn kein Verschulden trifft.
9. Schlussbestimmungen
9.1. Vorlagen, digitale Daten, Druckträgen und andere zur Wiederverwendung benötigten Gegenstände sowie Halb- und Fertigerzeugnisse werden nicht zwingend über den Auslieferungstermin verwahrt. Grafiksalon Natali Hacken verpflichtet sich, vorgenannte Daten und Gegenstände, soweit diese vom Auftraggeber zur Verfügung gestellt worden sind, bis zum Auslieferungstermin äußerst sorgfältig zu behandeln. Die Haftung für Beschädigungen des Grafiksalon Natali Hacken wird dabei auf die Fälle von grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
9.2. Eine Archivierung von Daten oder Gegenständen erfolgt nicht. Eine solche Archivierung von Gegenständen oder Daten erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers für einen Zeitraum von maximal 2 Jahren und ist gesondert zu vergüten.
9.3. Für den Fall, dass der Auftraggeber keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat, er seinen Sitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsabschluss ins Ausland verlegt oder beide Vertragsparteien Kaufleute sind, wird der Wohnsitz von Grafiksalon Natali Hacken als Gerichtsstand vereinbart.
9.4. Ist eine der vorstehenden Geschäftsbedingungen unwirksam, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht.
Datenschutzerklärung
Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:
Natali Hacken
Bleialfer Str. 38
D-54597 Auf b. Prüm
Tel.: 0049/655/991975
E-Mail: info@grafiksalon.eu
Website: grafiksalon.eu
Für den Datenschutz zuständig:
Natali Hacken
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Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir die Besucher unseres Internetauftritts über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
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– Begriffsbestimmungen
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Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:
– Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
Wir haben einen AV-Vertrag mit unserem Webhoster All-Inkl.com – neue Medien Münnich vereinbart.
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Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden von uns daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
– Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Unsere Internetseite enthält aufgrund gesetzlicher Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen als betroffener Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert.
Bei den personenbezogenen Daten handelt es sich um Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse, die speziell Ihrer Person oder ggfs. Ihrem Mitantragssteller zugeordnet werden können. Die von uns verarbeiteten und genutzten personenbezogenen Daten („Daten“) sind die von Ihnen per Mail übermittelten Daten.
Die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten werden, sofern Sie uns keine weitere Einwilligung erteilt haben, nur zur Korrespondenz und zum jeweiligen Vertragszweck genutzt. Ihre Daten geben wir gemäß den gesetzlichen Vorgaben und im Rahmen der Zweckbestimmung ausschließlich in dem Falle an Dritte, wenn dies zur Erbringung einer von Ihnen gewünschten Leistung notwendig ist. Hierbei handelt es sich um unsere Kooperationspartner Firmenname sowie Servicegesellschaften, bei denen wir Ihre Anfrage vergleichen und unsere Partner bei denen wir Ihre Anfrage einreichen.
– Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir als der für die Verarbeitung Verantwortlicher unterliegen, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
– Ihre Rechte als betroffene Person
Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an unsere Mitarbeiter wenden. Diese werden veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird. Wurden die personenbezogenen Daten von unserem Unternehmen öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Unser Datenschutzbeauftragter oder ein anderer Mitarbeiter wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.
Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
– Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).
– Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden
Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner.
– Speicherdauer
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
– Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung
Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Unser Datenschutzbeauftragter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.
– Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.
Auf unserer Webseite verwenden wir Techniken und Software, welche wir nachfolgend beschreiben.
Wofür benutzen wir diese Technikern und Software?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Google Web Fonts
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Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Soziale Medien
Inhalte teilen über Plug-Ins (Facebook, Google+1, Twitter & Co.)
Auf unsere Webseite werden Plug-Ins für soziale Medien verwendet. Wir nutzen hierfür eine direkte Verlinkung
Direkte Verlinkung: Unsere Webseite verlinkt direkt zu den sozialen Medien, sofern Sie soziale Medien nutzen und bei diesen angemeldet sind, werden Ihre Daten mit den Netzwerken bei Aufruf der Webseite übermittelt.
Eine genaue Erklärung der genützten Plug-Ins erfolgt im Weiteren.
Facebook-Plugins (Like & Share-Button)
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.
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